AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Pilates Studio "Pilatica"

Stand: 01.01.2014

Definitionen:

Pilatica: Isabell Schoenborn, ansässig in Neuenkirchener Str.170, 33332 Guetersloh, Deutschland
Teilnehmende: Jede Person, die einen Vertrag mit Pilatica abgeschlossen hat.
Teilnehmendenvereinbarung: Die Vereinbarung zwischen Pilatica und einem Teilnehmenden.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Teilnehmende: Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen, veröffentlicht auf der Website von Pilatica und der Eversports App, auf Anfrage eines Teilnehmenden zugesandt.
Webseite: Die Website von Pilatica, http://www.pilatica.com.
Credit: Die Gutschrift, die der Teilnehmende über die Website oder die Eversports App erwirbt, um eine Klasse in einem Pilatica-Studio während der Laufzeit zu buchen oder zu besuchen.
Klasse: Jede Einzel- oder Gruppenklasse, die von oder im Namen von Pilatica in einem Studio von Pilatica abgehalten wird.
Persönliche Daten: Alle Daten, die ein Teilnehmende Pilatica zur Verfügung stellt, wie in der Teilnehmendenvereinbarung angegeben.
Laufzeit: Die Zeitspanne ab dem Kauf eines Credits, innerhalb derer der Teilnehmende das Recht hat, an einer Klasse oder einer begrenzten Anzahl von Klassen teilzunehmen.
Studio: Jedes Studio von Pilatica, wie auf der Website angegeben.

1. Allgemeines / Hausregeln

1.1 Die nachfolgende Hausordnung ist Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Pilatica. Teilnehmende und anderweitige Besucher haben sich jederzeit an die Vorgaben dieser Hausregeln zu halten.

1.2 Es ist nicht gestattet, Straßenschuhe im Kursraum, WC und Umkleiden zu tragen. Auf dem Reformer ist das Tragen von rutschfesten Socken obligatorisch. Sollte ein Teilnehmer keine Anti-Rutsch-Socken haben, wird die Teilnahme an der Klasse verweigert. Anti-Rutsch-Socken können im Studio erworben werden.

1.3 Das Tragen von Sportkleidung auf dem Reformer ist Pflicht. Sportkleidung mit Metall Knöpfen oder Reißverschlüssen kann die Matten und Geräte schädigen und ist untersagt. Bei langen Haaren solltest du einen Zopf binden, um das Einklemmen der Haare in dem Reformer-Gerät zu vermeiden.

1.4 Die Reformer Klassen sind intensive Power Kurse und nur für gesunde und fitte Teilnehmer ausgerichtet.
Lass deinem Trainer/deiner Trainerin bitte vor Beginn jeder Trainingseinheit wissen, welche Verletzungen, gesundheitliche oder körperliche Einschränkungen du hast. Eine Schwangerschaft ist deinem Trainer/deiner Trainerin sofort mitzuteilen. Die Kursteilnahme für schwangere Frauen ist nur bis maximal zum 4. Schwangerschaftsmonat erlaubt. Später ist eine Teilnahme nur noch in den speziell angebotenen Schwangerschaftskursen möglich.

1. 5 Bitte reinige nach dem Training alle verwendeten Geräte und Accessoires mit einem Desinfektionstuch und stelle sie anschließend an ihren vorgesehenen Platz zurück. Pilatica stellt Desinfektionstücher zur Verfügung.

1.6 Das Rauchen und Trinken von Alkohol im und vor dem Studio ist untersagt.

1.7 Der Verzehr von selbst mitgebrachten Getränken und/oder Speisen ist bei Pilatica verboten, mit Ausnahme der Verwendung von Wasserflaschen mit Wasser.

1.8 Es ist nicht gestattet, Glasflaschen mit in den Pilates-Raum zu nehmen.

1.9 Der Zutritt zu Pilatica ist erst ab 18 Jahren gestattet. Jegliche Verletzung von Kindern oder Schäden am Eigentum von Kindern, die durch den (unbefugten) Zugang zum Studio verursacht werden, geschieht auf eigene Gefahr.

1.10 Tiere und Haustiere sind bei Pilatica verboten.

1.11 Vor den Studios von Pilatica gelten die dortigen Hausregeln.

1.12 Pilatica behält sich das Recht vor, die Gesamtzahl der Teilnehmenden zu begrenzen sowie Öffnungszeiten, Unterrichtszeiten, Anzahl der Unterrichtsstunden, Preise und TrainerInnen nach Bedarf zu ändern.

1.13 Pilatica behält sich das Recht vor, an Feiertagen oder während Renovierungsarbeiten ganz oder teilweise zu schließen und die Kurszeiten anzupassen.

1.14 Wir öffnen die Tür 5 Minuten vor dem Unterricht. Komm bitte mindestens 5 Minuten vor Unterrichtsbeginn, damit wir rechtzeitig starten können. Die Türen werden nach Unterrichtsbeginn verschlossen. Aus Sicherheitsgründen können wir keine Nachzügler akzeptieren.

2. Teilnahmebedingungen:

2.1 Diese Teilnahmebedingungen gelten für alle Vereinbarungen zwischen Pilatica und einem Teilnehmenden, der Credits erworben hat und/oder an Kursen teilnimmt.

2.2 Durch den Erwerb von Credits oder die Teilnahme an einer Klasse erklärt sich der Teilnehmende mit diesen Bedingungen einverstanden.

2.3 Alle Klauseln in diesen Teilnahmebedingungen werden auch zugunsten aller Geschäftsführenden von Pilatica und aller Personen, die für Pilatica arbeiten und/oder von Pilatica beauftragt werden, aufgestellt.

2.4 Abweichungen von diesen Teilnahmebedingungen sind nur gültig, wenn diese Abweichungen ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurden.

2.5 Pilatica behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Die neueste Version ist immer die gültige Version und ist immer auf der Website verfügbar. Eine Kopie der Teilnahmebedingungen wird auf Anfrage zur Verfügung gestellt.

3. Teilnehmenden Vertrag:

3.1 Die Vereinbarung zwischen Pilatica und dem Teilnehmenden wird wirksam, wenn (a) der Teilnehmende alle erforderlichen Informationen gemäß dem Teilnehmendenvertrag bereitstellt, diesen ausfüllt und unterzeichnet, (b) eine Vereinbarung zwischen beiden Parteien durch die (Online-) Anmeldung via Eversports eines Teilnehmenden nachgewiesen wird oder (c) der Teilnehmende die Trainingseinrichtungen von Pilatica nutzt oder an einer Klasse teilnimmt. Diese Vereinbarung wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann gemäß Punkt 5 dieser Teilnahmebedingungen vorzeitig gekündigt werden.

3.2 Die von der teilnehmenden Person ausgefüllte Teilnehmendenvereinbarung zusammen mit diesen Teilnahmebedingungen bilden eine umfassende Darstellung der Rechte und Pflichten sowohl von Pilatica als auch des Teilnehmenden. Sie ersetzen sämtliche vorherigen schriftlichen und mündlichen Ankündigungen, Vereinbarungen und jegliche andere schriftliche Kommunikation zwischen den Parteien.

3.3 Der Teilnehmende stellt sicher, dass Pilatica alle erforderlichen Informationen, die von Pilatica als relevant erachtet werden oder von denen der Teilnehmende vernünftigerweise annehmen kann, dass sie für die Umsetzung der Teilnehmenden Vereinbarung notwendig sind, rechtzeitig zur Verfügung gestellt werden.

3.4 Eine Übereinkunft zwischen Pilatica und einem Teilnehmenden beinhaltet einen oder mehrere Credits, die während der Laufzeit dazu berechtigen, an einer (begrenzten) Anzahl von Klassen teilzunehmen. Diese Credits haben eine beschränkte Gültigkeitsdauer, die im Konto des Teilnehmenden sowie auf der Website angezeigt wird. Nach Ablauf oder Verbrauch eines Credits oder Credit-Bündels kann der Teilnehmende sich nicht mehr für eine Klasse anmelden.

3.5 Bei schwerwiegenden Verletzungen, langfristigen Erkrankungen oder während einer Schwangerschaft kann die Gültigkeit eines Credits oder eines Credit-Bündels nach schriftlicher Zustimmung von Pilatica ausgesetzt werden. Pilatica behält sich das Recht vor, einen entsprechenden Nachweis zu verlangen, bevor einem Antrag auf Aussetzung stattgegeben wird.

3.6 Ein Credit und/oder ein Credit-Bündel läuft automatisch ab und wird nicht automatisch verlängert.

3.7 Der Teilnehmendenvertrag ist persönlich und der Teilnehmende ist nicht berechtigt, die Rechte und Pflichten, die sich aus dem gemäß diesen Teilnehmendenbedingungen geschlossenen Teilnehmendenvertrag ergeben, ganz oder teilweise auf Dritte zu übertragen.

3.8 Hat ein Teilnehmender eine Vereinbarung mit Pilatica geschlossen, so besteht das Recht, diese innerhalb von 14 Tagen nach der Unterzeichnung zu widerrufen.

3.9 Im Falle eines Widerrufs der Teilnehmendenvereinbarung erhält der Teilnehmende sämtliche geleisteten Zahlungen von Pilatica zurück, es sei denn, der Teilnehmende hat bereits die Einrichtungen von Pilatica genutzt oder ein Pilatica-Studio betreten.

3.10 Wählt der Teilnehmende ein neues oder zusätzliches Abonnement bei Pilatica, gelten die Bedingungen des Teilnehmervertrags und diese Teilnehmerbedingungen fortlaufend in vollem Umfang, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

3.11 Eine Modifikation einer bereits abgeschlossenen Teilnehmendenvereinbarung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Pilatica. Für einen Teilnehmenden können mit einer Änderung der Teilnehmendenvereinbarung Kosten verbunden sein.

4. Preise und Zahlung:

4.1 Die aktuellen Gebühren für ein Credit oder ein Bündel von Credits sind auf der Eversports App einsehbar. Es gelten stets die aktuellsten Preise, die auf der Website oder in der App verfügbar sind. Preiserhöhungen haben keine Auswirkungen auf bereits abgeschlossene und bezahlte Credits und/oder Bündel von Credits.

4.2 Die Bezahlung der Classes erfolgt im Vorraus über die Buchungsplattform Eversports. Eversports stellt verschiedene Bezahlmöglichkeiten zur Verfügung (z.B. PayPal, Klarna, Kreditkarte, Lastschrift).Ein Credit und Bündel von Credits sind im Voraus als Gesamtbetrag zu entrichten.

4.3 Bereits getätigte Zahlungen des Teilnehmenden werden grundsätzlich nicht erstattet, es sei denn, es liegt ein gültiger Widerruf seitens des Teilnehmenden vor.

4.4 Pilatica behält sich das Recht vor, Preise und Tarife zu aktualisieren und anzupassen.

4.5 Falls die Nutzung der Pilatica-Einrichtungen aufgrund von Umständen, die außerhalb der Kontrolle von Pilatica liegen, nicht möglich ist oder nur eingeschränkt erfolgen kann, erfolgt keine Rückerstattung der Kosten, die dem TeilnehmerIn für die Nutzung der Pilatica-Einrichtungen entstehen.

4.6 Aus Aktionen oder Sonderangeboten können keine Rechte abgeleitet werden, weder vorher noch nachher.

5. Teilnahme, Stornierung, Verschiebung von Unterrichtsstunden und Warteliste:

5.1 Vor der Teilnahme an einer Klasse muss der Teilnehmende sich über das dafür vorgesehene Online-Anmeldesystem (Eversport App) registrieren. Ohne vorherige Anmeldung erhält der Teilnehmende keine Berechtigung zur Teilnahme an der Klasse.

5.2 Der Teilnehmende hat die Möglichkeit, sich bis zu 24 Stunden vor dem geplanten Beginn einer Klasse abzumelden. Stornierungen erfolgen ausschließlich über die Eversports App. Manuell angefragte Stornierungen werden nicht vom Pilatica Team bearbeitet und angenommen. Bei fehlender oder verspäteter Abmeldung wird ein (1) Credit in Rechnung gestellt. Wenn Sie zu einem gebuchten Kurs nicht erscheinen, wird der Kurs trotzdem von Ihrem Stundenkonto abgezogen und berechnet. Eine Erstattung ist ausgeschlossen. Wenn Sie einen gebuchten Kurs während der Teilnahme abbrechen, wird der Kurs bzw. die Trainingseinheit trotzdem von Ihrem Stundenkonto abgezogen und berechnet.
Eine Erstattung ist ausgeschlossen.

5.3 Pilatica hat das Recht, den Trainingsplan und/oder die Trainingsorte nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Angabe von Gründen vorübergehend zu ändern. Dabei sind stets die aktuellen Termine und Orte maßgeblich, die auf der Website oder in der App veröffentlicht sind

5.4 Pilatica behält sich das Recht vor, eine Klasse bis zum Zeitpunkt ihres Beginns zu stornieren, falls nicht ausreichendes Interesse besteht. Bei einer Stornierung dieser Art wird dem Teilnehmenden ein Credit gutgeschrieben.

5.5 Pilatica betrachtet außergewöhnliche Umstände stets als höhere Gewalt und wird in einem solchen Fall von seinen Verpflichtungen entbunden. Bei anhaltender höherer Gewalt ist Pilatica von der Verpflichtung zur Vertragserfüllung befreit.

5.6 Verursacht ein Teilnehmender eine derartige Belästigung oder Unannehmlichkeit, die die ordnungsgemäße Durchführung einer Klasse behindert, behält sich Pilatica das Recht vor, den Teilnehmenden von der Klasse auszuschließen. Alle daraus resultierenden Kosten trägt der Teilnehmende.

5.7 Pilatica strebt danach, jedem Teilnehmenden einen Platz zur Verfügung zu stellen. Bei zwei oder mehr verspäteten Absagen innerhalb einer Woche behält sich Pilatica das Recht vor, eine Maßnahme zu ergreifen, bei der für zwei (2) Wochen keine Online-Buchungen möglich sind und alle bestehenden Buchungen aus dem Kalender entfernt werden.

5.8 Im Falle einer vollständigen Ausbuchung eines Kurses besteht die Option, sich über die Eversports-App auf die Warteliste einzutragen. Falls ein Platz im gewünschten Kurs frei wird, erhalten alle Teilnehmer auf der Warteliste gleichzeitig eine Benachrichtigung. Hierfür ist die Zustimmung zum Erhalt von E-Mails durch Pilatica in Ihrem Account auf der Buchungsplattform Eversports erforderlich. Derjenige, der sich zuerst einbucht, rückt nach, automatisches Nachrücken erfolgt nicht. Pilatica hat keine Kontrolle über die Warteliste und kann keine Änderungen an der Teilnehmerliste vornehmen.

Im Falle von Buchungsüberschneidungen durch das Buchungsportal Eversports behält sich Pilatica das Recht vor, darüber zu entscheiden, wie mit den Überschneidungen umgegangen wird. Bitte stellen Sie bei Nichtverfügbarkeit von Kursen keine Anfragen bezüglich manueller Buchungen und Käufe an das Team von Pilatica. Das Pilatica Team übernimmt keine manuellen Buchungen und Käufe von Kursen für Teilnehmer. Alle genannten Vorgänge müssen ausschließlich über das Buchungsportal Eversports abgewickelt werden.

6. Credit:

6.1 Ein Credit befähigt den Teilnehmenden zur Teilnahme an einer Kursstunde..

6.2 Jedes Credit-Bündel legt fest, wie häufig der Teilnehmende während der Laufzeit an Kursen teilnehmen kann. Credits, die innerhalb dieser Laufzeit nicht in Anspruch genommen werden, verfallen automatisch.

6.3 Credits sind nicht an Dritte übertragbar.

7. Beendigung des Teilnehmendenabkommens:

7.1 Der Teilnehmende kann die Teilnehmendenvereinbarung schriftlich kündigen, unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem (1) Monat. Nach Erhalt der schriftlichen Kündigung sendet Pilatica innerhalb von vierzehn (14) Tagen eine Bestätigung an den Teilnehmenden. Sollte der Teilnehmende diese Bestätigung nicht rechtzeitig erhalten, ist er verpflichtet, sich umgehend mit Pilatica in Verbindung zu setzen, da Pilatica andernfalls davon ausgeht, dass die schriftliche Kündigung nicht oder nicht rechtzeitig erfolgt ist.

7.2 Bei längerer Krankheit, Verletzung und/oder Schwangerschaft des Teilnehmenden besteht die Möglichkeit, den Teilnehmendenvertrag nach vorheriger Absprache und Vorlage eines schriftlichen ärztlichen Attests vorübergehend auszusetzen oder zu kündigen.

7.3 Pilatica behält sich das Recht vor, den Teilnehmendenvertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen, wenn:

Der Teilnehmende nach Auffassung von Pilatica unzulässiges Verhalten zeigt.
Der Teilnehmende systematisch gegen die Regeln von Pilatica verstößt.
Eine dritte Person mit Wissen des Teilnehmenden die Credits des Teilnehmenden nutzt.
Der Teilnehmende anderweitig Schaden für Pilatica verursacht.

8. Risiko und Haftung:

8.1 Die Nutzung eines Pilatica-Studios obliegt vollständig der Eigenverantwortung und den finanziellen Aufwendungen des Teilnehmenden. Pilatica übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für etwaige Kosten, Verletzungen, Risiken oder Schäden, die sich direkt oder indirekt aus der Nutzung der Studioeinrichtungen ergeben. Dies schließt sowohl materielle als auch immaterielle Risiken ein, die während des Trainings oder anderer Aktivitäten im Studio auftreten können. Pilatica empfiehlt den Teilnehmenden, angemessene Vorsichtsmaßnahmen zu treffen und sicherzustellen, dass sie die Einrichtungen ordnungsgemäß und gemäß den Anweisungen nutzen, um mögliche Risiken zu minimieren.

8.2 Der Teilnehmende hat die Pflicht, vor, während und nach dem Training unter der Aufsicht eines Trainers über seinen körperlichen Zustand, einschließlich Verletzungen, Krankheiten und/oder anderen physischen Zuständen, zu informieren und/oder relevante Informationen bereitzustellen, die vernünftigerweise für die Durchführung von Übungen erforderlich sind. Die Verantwortung für die Übermittlung dieser Informationen liegt beim Teilnehmenden. Es ist zudem unverzüglich der Trainerin oder dem Trainer mitzuteilen, wenn die Teilnehmende schwanger ist. Wir weisen darauf hin, dass die Teilnahme an den Stunden kein Ersatz für eine medizinische Behandlung ist. Mit der Anmeldung bestätigt jeder Teilnehmer, dass er gesund ist.

8.3 Pilatica und seine Mitarbeitenden übernehmen keinerlei Haftung für materielle und/oder immaterielle Schäden, die als direkte oder indirekte Folge eines Unfalls oder einer Verletzung des Teilnehmenden und/oder Dritter entstehen. Weder Pilatica noch seine Mitarbeiter haften für finanzielle Verluste, entgangenen Gewinn, Datenverlust, oder jegliche andere Art von Schäden, die während oder im Zusammenhang mit der Teilnahme an den Aktivitäten oder der Nutzung der Einrichtungen von Pilatica entstehen können. Es liegt in der Eigenverantwortung des Teilnehmenden, sich vor der Teilnahme an den Aktivitäten von Pilatica ausreichend abzusichern und gegebenenfalls eine entsprechende Versicherung abzuschließen.

8.4 Pilatica und seine Mitarbeitenden haften nicht für Schäden, Verlust oder Diebstahl von Eigentum, sei es persönlicher Besitz oder Wertsachen, die dem Teilnehmenden oder Dritten während des Aufenthalts in den Einrichtungen von Pilatica widerfahren. Jegliche mitgebrachten persönlichen Gegenstände, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kleidung, elektronische Geräte, Schmuck oder andere Wertsachen, obliegen der Eigenverantwortung des Teilnehmenden. Pilatica empfiehlt, keine wertvollen Gegenstände unbeaufsichtigt zu lassen und empfiehlt gegebenenfalls die Nutzung von Spinden oder anderen Sicherheitsvorkehrungen, sofern verfügbar. Pilatica und seine Mitarbeiter sind nicht haftbar für eventuelle Schäden oder Verluste von persönlichem Eigentum während der Teilnahme an den Aktivitäten oder dem Aufenthalt in den Einrichtungen. Es wird den Teilnehmenden empfohlen, angemessene Vorkehrungen zu treffen, um ihr Eigentum zu schützen..

8.5 Der Teilnehmende trägt die volle Verantwortung und Haftung für jegliche Schäden, die vorsätzlich, fahrlässig oder durch grobes Verschulden seinerseits am Eigentum von Pilatica entstehen. Dies schließt, ohne darauf beschränkt zu sein, Schäden an Einrichtungen, Geräten, Gebäuden oder anderen Eigentümern von Pilatica ein. Der Teilnehmende ist dazu angehalten, alle bereitgestellten Einrichtungen und Ausrüstungen sorgfältig zu nutzen und sicherzustellen, dass sein Verhalten keine Gefahr für andere Teilnehmende, Mitarbeiter oder das Eigentum von Pilatica darstellt. Im Falle von Schäden, die auf Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Handeln des Teilnehmenden zurückzuführen sind, behält sich Pilatica das Recht vor, angemessene Schadensersatzansprüche gegenüber dem Teilnehmenden geltend zu machen.

8.6 Die im vorherigen Abschnitt genannten Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten nicht nur für Pilatica selbst, sondern erstrecken sich auch auf Untergebene von Pilatica sowie auf alle anderen Personen, die von Pilatica zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Teilnehmendenvertrag beauftragt werden. Das schließt Mitarbeiter, Trainer und jegliche Vertreter oder Beauftragte von Pilatica mit ein. Jegliche Haftungsausschlüsse und -beschränkungen, die in diesem Kontext geregelt sind, sollen die Interessen von Pilatica und seiner Beauftragten umfassend schützen und gelten dementsprechend für sämtliche Handlungen oder Unterlassungen im Rahmen des Teilnehmendenvertrags.

8.7

Die Buchungsplattform Eversports können Sie kostenlos im AppStore herunterladen

Für die Sicherheit und Vertraulichkeit des Benutzerkontos und des zugehörigen Passwortes sind Sie selbst verantwortlich. Bei einem Datenverlust aufgrund einer Ursache, die in Ihrer Sphäre liegt, haftet Pilatica nicht. Im Fall einer Sicherheitsverletzung oder einer unberechtigten Nutzung Ihres Kontos sollten Sie Pilatica unverzüglich informieren. Die Buchungsplattform wird vom Unternehmen Eversports betrieben. Eversports ist ein von Pilatica unabhängiges Unternehmen. Die Nutzung von Eversports unterliegt eigenen Geschäftsbedingungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Eversports können Sie unter https://www.eversports.de/h/terms abrufen.

Bitte überprüfen Sie vor der Übermittlung Ihrer Daten an Pilatica Ihre Eingaben auf Korrektheit und Vollständigkeit. Teilen Sie Pilatica eine Änderung Ihrer Daten unverzüglich mit. Pilatica behält sich das Recht vor, Ihr Benutzerkonto in begründeten Fällen zu schließen und Ihnen die angebotenen Serviceleistungen vorzuenthalten. Dies gilt insbesondere für den Fall, dass Sie gegen geltendes Recht, Ihre vertragliche Vereinbarung mit Pilatica oder die Hausregeln von Pilatica (Anhang 1) verstoßen.

9. Personenbezogene Daten und Datenschutzpolitik:

9.1 Jeder Teilnehmende ist sich der Datenschutzbestimmungen bewusst, die auf http://www.pilatica.com/privacy-policy veröffentlicht sind. Durch die Zustimmung zu diesen Teilnehmendenbedingungen erklärt sich der Teilnehmende ausdrücklich und uneingeschränkt damit einverstanden, dass seine persönlichen Daten gemäß den genannten Datenschutzbestimmungen behandelt und verarbeitet werden dürfen. Es wird empfohlen, die Datenschutzbestimmungen sorgfältig zu lesen, um ein klares Verständnis darüber zu erhalten, wie Pilatica mit den persönlichen Daten der Teilnehmenden umgeht und diese schützt.

10. Beanstandungen:

10.1 Der Teilnehmende ist verpflichtet, jegliche Beanstandungen bezüglich der von Pilatica erbrachten Leistungen so zeitnah wie möglich nach Feststellung des Mangels oder Schadens, jedoch spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Kenntnisnahme durch den Teilnehmenden, schriftlich an Pilatica zu richten. Die Beschwerde ist per E-Mail an hello@pilatica.com zu senden und sollte Ort, Datum, Uhrzeit sowie eine detaillierte Beschreibung des Mangels oder Schadens enthalten.

10.2 Die Beschwerde muss vollständig sein, klar beschrieben und mit Beweisen versehen werden.

10.3 Pilatica wird die vom Teilnehmenden eingereichte Beschwerde so rasch wie möglich, jedoch spätestens innerhalb von vier (4) Wochen ab dem Eingangsdatum, beantworten. Sollte Pilatica erwarten, dass die Bearbeitung der Beschwerde mehr Zeit in Anspruch nehmen wird, wird dies dem Teilnehmenden umgehend nach Kenntniserlangung der Beschwerde per E-Mail mitgeteilt.

10.4 Wenn die Beschwerde nicht in gegenseitiger Absprache gelöst werden kann, entsteht eine Streitigkeit im Sinne dieser Teilnehmendenbedingungen.

11. Webseite und App:

11.1 Die auf der Webseite bereitgestellten Informationen dienen lediglich der allgemeinen Information. Aufgrund äußerer Umstände kann es zu Verzögerungen, Mängeln und/oder anderen Unvollkommenheiten bei den bereitgestellten Informationen kommen.

11.2 Obwohl Pilatica größte Sorgfalt bei der Zusammenstellung und Pflege seiner Webseite walten lässt, kann Pilatica nicht garantieren, dass die bereitgestellten Informationen vollständig, aktuell und/oder korrekt sind. Der Teilnehmende verzichtet hiermit bedingungslos und unwiderruflich auf sein Recht auf Entschädigung für jeglichen direkten oder indirekten Schaden, der durch die Nutzung der persönlichen Daten entstanden ist, entsteht oder entstehen wird, es sei denn, es liegt Vorsatz oder entsprechende grobe Fahrlässigkeit seitens Pilaticas vor.

11.3 Die Webseiten von Dritten, zu denen Hyperlinks auf der Webseite enthalten sind, werden nicht von Pilatica kontrolliert, erstellt und/oder gepflegt. Pilatica übernimmt daher keine Haftung für den Inhalt dieser verlinkten Webseiten.

11.4 Die Webseite sowie ihr Inhalt sind durch Urheberrechte, Markenrechte und andere geistige Eigentumsrechte geschützt. Jegliche Reproduktion, Speicherung in einer automatisierten Datei oder Veröffentlichung, sei es elektronisch, mechanisch, durch Fotokopie, Aufzeichnung oder auf andere Weise, ist ohne vorherige Zustimmung von Pilatica in jeglicher Form untersagt.

12 Foto- oder Filmaufnahmen

12.1 Das Erstellen von Foto- oder Filmaufnahmen zu geschäftlichen Zwecken ist innerhalb der Räumlichkeiten von Pilates Infused nur nach vorheriger Anfrage und erteilter Genehmigung gestattet. Im Falle unautorisierten Aufnehmens von Foto- oder Filmaufzeichnungen behält sich Pilates Infused das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten.

12.2 Foto- und Filmerlaubnis im Studio

Es ist im Studio gestattet, Foto- und Filmaufnahmen zum Zwecke der Dokumentation und Werbung anzufertigen. Die Teilnehmenden erklären sich durch die Teilnahme an einer Klasse damit einverstanden, dass Foto- und Filmaufnahmen, die während ihres Aufenthalts im Studio gemacht werden, zu Dokumentations- und Werbezwecken sowie für die Veröffentlichung in den Medien (Print und Online) gespeichert, genutzt und veröffentlicht werden dürfen. Zu diesem Zweck dürfen diese Aufnahmen auch an Dritte weitergegeben werden. Die Teilnehmenden verzichten in diesem Zusammenhang auf jegliche Honorarzahlung und erheben keinerlei Ansprüche bezüglich der Verwendung ihrer Fotoaufnahmen.

12. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht:

12.1 Die vorliegenden Teilnehmendenbedingungen gelten ab dem 01.04.2024.

12.2 Von diesen Teilnehmendenbedingungen kann nur abgewichen werden, wenn die Abweichung schriftlich von Pilatica bestätigt wurde.

12.3 Falls eine Klausel dieser Teilnehmendenbedingungen für ungültig erklärt oder aufgehoben wird, hat dies keinen Einfluss auf die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Pilatica und der Teilnehmende werden sich in diesem Fall absprechen, um neue Regelungen zu vereinbaren, die die ungültigen oder aufgehobenen Bestimmungen ersetzen. Dabei sollen der Zweck und die Bedeutung der ursprünglichen Bestimmung, soweit wie möglich, berücksichtigt werden.

12.4 Jedes Rechtsverhältnis mit Pilatica unterliegt dem deutschen Recht. Gerichtsstand ist Bielefeld.